Блог

График работы техподдержки ZEMEDIA

Напоминаем график работы техподдержки ERESH:

— Будние дни с 10:00 до 14:00 и с 15:00 до 19:00 Мск.
— Выходные и праздничные дни с 12:00 до 16:00 Мск.

— Обращения по финансовым вопросам рассматриваются по будним дням с 10:00 до 18:00 Мск.
Для партнёров ZEMEDIA работает выделенная линия с персональным менеджером.

— Пополнение баланса агентских кабинетов LAKE, систем ERESH и E2 самостоятельно картой: круглосуточно и без выходных.

— Создание новых профессиональных кабинетов LAKE или изменение прав доступа возможно в рабочие дни с 10 до 18.

— Подключение категории интересов (КИ) или обжалование действий модерации возможно только в рабочие дни, согласно графику работы наших менеджеров ВКонтакте: с 10:00 до 18:00.

— Пополнение балансов с расчетного счета возможно только в рабочие дни банка. Убедитесь, что средств хватит, чтобы не останавливать рекламу на праздниках или пополните баланс заранее.

Чтобы написать в техподдержку, нажимайте кнопку
Или нажмите фиолетовое сердечко на сайте ZEMEDIA, чтобы связаться с нами.
Хотите получать VIP-поддержку от нашей команды, не обращая внимания на часы и календарь? Ждём вас в ZEMEDIA Club! Чат работает круглосуточно, срочные вопросы решаем в режиме реального времени.
Остаёмся на связи и в будни, и в праздники!
Команда ZEMEDIA