ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор об оказании платных образовательных услуг

 
г. Москва
редакция от 10.11.2025
 
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ЗЭМЕДИАРУС», осуществляющего образовательную деятельность в качестве ресурсной организации (организации-участника) по договору о сетевой реализации образовательных программ (базовая организация – ООО «Академия Эстетики и Бизнеса», на основании лицензии от 12.01.2023 № Л035-01271-78/00637705, выданной Комитетом по образованию г. Санкт-Петербурга), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание услуги по дополнительному профессиональному образованию, с применением дистанционных образовательных технологий.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Обучающимся», а Исполнитель и Обучающийся совместно – «Сторонами» настоящего договора-оферты.

1.3. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре-оферты, является одновременное выполнение условий: подача заявки на обучение и оплата услуг по обучению способом, выбранным Заказчиком.
2. Термины, применяемые в настоящем договоре - оферте
Закон – Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
Учебная программа (УП) – дополнительная профессиональная образовательная программа, реализуемая Исполнителем в сетевой форме (ст. 15 Закона) с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в системе дистанционного обучения, а также проведением практического обучения в форме или дистанционных занятий.
Обучающийся (Слушатель) – физическое лицо, достигшее возраста 18-ти лет, имеющее документ о подтверждении уровня высшего или среднего профессионального образования, которому предоставляется возможность обучаться по Программе в рамках Договора. Если иное не следует из фактических обстоятельств, Обучающийся и Заказчик совпадают в одном лице.
Сайт – ресурсы Исполнителя в сети Интернет, расположенные по сетевым адресам: https://ze.media/career/yab и https://ze.media/career/publicpack.
Система дистанционного обучения, платформа – программное обеспечение для проведения занятий, взаимодействия Исполнителя с Обучающимся, доступ к которому осуществляется через Личный кабинет, расположенная по адресу https://zemedia.getcourse.ru,.
Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Системы дистанционного обучения, созданных в результате регистрации в ней Обучающегося и доступных при вводе его учетных данных в предусмотренные для этого поля.
Недостаток платных образовательных услуг – несоответствие платных образовательных услуг одному из критериев:
·         обязательным требованиям, предусмотренным законом;
·         условиям договора;
·         целям оказания платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме.
Срок освоения Программы, или продолжительность обучения – количество часов, которое определяется учебным планом (объем теоретического материала, самостоятельной работы и иных видов учебной деятельности) и указывается на странице Программы.
Период обучения - промежуток времени с даты зачисления Обучающегося на Программу и до истечения срока освоения Программы, определяемого в соответствии с учебным планом.


3. Предмет договора - оферты
3.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется предоставить обучающемуся платную образовательную услугу (Далее – Услуга), а Обучающийся обязуется оплатить обучение по дополнительной профессиональной программе (далее – Программа), указанной в заявке на обучение. Форма обучения: дистанционная, с использованием ЭОС/ДОТ.

3.2. Услуга предоставляется с использованием дистанционных образовательных технологий через Интернет-ресурс – информационно-образовательная среда дистанционного обучения, размещенный на официальном портале Исполнителяhttps://zemedia.getcourse.ru. Занятия реализуются в формате онлайн мероприятий, проводимых с применением дистанционных образовательных технологий (онлайн - лекции, семинары, разборы и тд).

3.3. Срок освоения образовательной программы указан на Сайте и исчисляется с даты предоставления доступа к учебным материалам Обучающегося. В течение указанного срока Обучающийся обязуется освоить Программу.
 
4. Условия и порядок оказания услуг
4.1. После выбора необходимой программы Заказчик направляет заявку на обучения посредством заполнения специальной формы. В заявке указываются выбранные Заказчиком учебные программы. К заявке на обучение в личном кабинете Обучающегося прилагаются копии необходимых для обучения документов (документ, удостоверяющий личность, СНИЛС, копия документа об образовании, копия свидетельства о браке, копия справки о браке – при необходимости).

4.2. После предоставления комплекта документов на слушателя и осуществления оплаты, Исполнитель предоставляет доступ к образовательному курсу в системе ЭДО путем направления ссылки на электронную почту Заказчика (Слушателя). По окончании освоения образовательной программы Заказчик (Слушатель) проходит итоговую аттестацию по Программе на портале Базовой организации (ООО «Академия Эстетики и Бизнеса»).

4.3. Общая трудоемкость образовательной программы и срок освоения устанавливается непосредственно учебной программой и календарным графиком.

4.4. Слушателю, успешно освоившему учебную программу и сдавшему итоговую аттестацию, выдается удостоверение о повышении квалификации. После завершения освоения образовательной программы в полном объеме Слушатель отчисляется из Базовой организации в связи с окончанием обучения, о чем Базовой Организацией выпускается Приказ.

4.5. После освоения Слушателем образовательной программы и успешной сдачи итоговой аттестации Базовая организация оформляет Заказчику (Слушателю) в соответствии с нормами Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» документы о квалификации путем направления посредством Почты России (либо курьерской службой СДЭК) на адрес, указанный в заявке на обучение;

4.6. В случае, если Слушатель не завершил обучение по образовательной программе в течение 6 календарных месяцев или не сдал итоговую аттестацию, он отчисляется с обучения по Программе и ему выдается справка об обучении или о периоде обучения, по форме, установленной Базовой организацией. В таком случае услуги считаются оказанными надлежащим образом.
 
5. Права Сторон
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося.

5.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством РФ, Уставом, локальными нормативными актами и Договором.

5.1.3. Отчислить Обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Базовой организации, доступными для ознакомления на сайте https://akademestet.ru/.

5.1.4. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством РФ и локальными нормативными актами Базовой организации и Исполнителя.

5.1.5. Отказать в выдаче документа о квалификации в случае непредоставления документов Обучающимся (п. 4.1).

5.2. Обучающемуся предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона. Обучающийся также вправе:
5.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг по Договору.

5.2.2.Получать образовательные услуги в соответствии с утвержденным учебным планом, календарным учебным графиком и образовательной программой.

5.2.3.Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки, иную информацию, непосредственно связанную с обучением.

5.2.4. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до завершения освоения Программы в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
 
6. Обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, Уставом, локальными нормативными актами Исполнителя условия приёма на обучение.
6.1.2. Довести до Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг по Договору, в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным Законом № 273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации», в т.ч. с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на официальном сайте в сети «Интернет» https://akademestet.ru/.
6.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг по Программе.

6.1.4. Базовая организация обязуется выдать Обучающемуся:
6.1.4.1. Документ о квалификации (удостоверение о повышении квалификации) установленного образца в случае успешного прохождения итоговой аттестации по образовательной программе дополнительного профессионального образования.
6.1.4.2. Документ о квалификации выдается Базовой организацией в случае предоставления Обучающимся документов, указанных в п. 4.1. Договора.
6.1.4.3. Справку об обучении, установленного образца (п. 4.6).

6.1.5. Исполнитель обязуется:
6.1.5.1. обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителей.
6.1.5.2. осуществить перевод и продление периода обучения Обучающегося при получении от него заявления.


6.1.6. Исполнитель обязуется отчислить Обучающегося:
6.1.6.1. при наличии заявления Обучающегося об отчислении по собственному желанию;
6.1.6.2. в связи с завершением обучения по Программе;
6.1.6.3. по основаниям, предусмотренным локальными нормативными Исполнителя и федеральным законодательством.

6.2. Обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона. Обучающийся также обязан:
6.2.1. Ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами Исполнителя и Базовой организации.
6.2.2. Зарегистрироваться в Системе дистанционного обучения до начала обучения по Программе и указать в Личном кабинете достоверные сведения о себе.
6.2.3. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных, изменение которых может повлиять на исполнение Договора, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента их изменения.
6.2.4. Осваивать Программу и выполнять в установленные сроки задания, предусмотренные Программой.
6.2.5. Пройти итоговую аттестацию по дополнительной профессиональной программе в установленные Исполнителем сроки.
6.2.6. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.
6.2.7. Заказчик (Обучающийся) обязуется предоставить Исполнителю следующие сведения и документы в период обучения по Программе
6.2.7.1.1. фамилия, имя и (при наличии) отчество Обучающегося;
6.2.7.1.2. реквизиты документа, удостоверяющего личность Обучающегося;
6.2.7.1.3. адрес места жительства Обучающегося;
6.2.7.1.4. контактный номер телефона Обучающегося;
6.2.7.1.5. контактный адрес электронной почты Обучающегося;
6.2.7.1.6. документ (или документы), подтверждающий(-ие) смену фамилии или имени, если такое изменение имело место.
6.2.7.1.7. документ о среднем профессиональном или высшем образовании (заявление об утере) или справка из учебного заведения, подтверждающая получение Обучающимся высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на дополнительную профессиональную образовательную программу.
6.2.7.1.8. документ о среднем профессиональном или высшем образовании или аттестат школы (заявление об утере) в случае зачисления на программу профессионального обучения.
 
7. Финансовые условия договора - оферты
7.1. Цена Договора определяется стоимостью обучения на конкретной образовательной программе и отражается на специальной странице сайта Исполнителя.

7.2. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на лицевой счет Исполнителя. Факт оплаты стоимости образовательных услуг подтверждается фискальным чеком. Совершая акцепт Оферты к заключению настоящего Договора, Заказчик подтверждает согласие на получение от платёжного агента Исполнителя только одного чека с признаком способа расчета «Полная оплата» («Полный расчёт») и с предметом расчета «Услуга» – в момент внесения полной оплаты Услуг Исполнителя. При этом моментом расчета признается момент зачисления денежных средств Заказчика на счет Исполнителя, а Услуга фактически оказывается после получения оплаты, в даты реализации образовательной программы.

7.3. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.

7.4. Заказчик вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе одним из следующих способов:
·         в порядке 100% предоплаты до начала обучения по Программе с использованием электронных платежных сервисов на Исполнителя;
·         по запросу Заказчика Исполнитель может выставить отдельный счёт для оплаты услуг с расчетного счета Заказчика.
7.5. При оплате услуг на Сайте Исполнителя или по ссылке из полученного на электронную почту уведомления Заказчик автоматически перенаправляется на страницу платёжной системы для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
 
8. Порядок урегулирования споров
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.

8.2. В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
 
9. Срок действия и изменение Договора, порядок изменения расторжения
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Обучающимся и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

9.2. Датой Акцепта является дата поступления денежных средств на лицевой счет Исполнителя.

9.3. Обучающийся соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Обучающимся и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

9.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда либо в одностороннем порядке любой из Сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при условии уведомления другой Стороны о расторжении настоящего договора-оферты не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения.

9.5. Расторжение Договора по соглашению Сторон определяется в порядке, установленном действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Сторона, которой направлено предложение о расторжении Договора по соглашению Сторон, должна дать письменный ответ по существу в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных дней с даты его получения.

9.6. Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон возможно в случаях нарушения одной из Сторон существенных условий Договора. В случае принятия решения об одностороннем расторжении Договора одна Сторона направляет другой Стороне письменное уведомление в течение 3 (трех) рабочих дней с даты принятия указанного решения.

9.7. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя возможно в случаях, предусмотренных п. 22 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 года № 1441 и п. 4.7. настоящего Договора.

9.8. При расторжении настоящего Договора по основаниям, предусмотренным п. 22 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 года № 1441 и п. 4.7. настоящего Договора, образовательные услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и денежные средства, оплаченные по договору, не возвращаются.
 
10. Заключительные положения
10.1. Акцептом настоящей Оферты Обучающийся подтверждает, что он предоставил Исполнителю согласие на обработку контактных сведений Обучающегося и (или) конкретного пользователя портала, полученных в процессе регистрации для доступа к порталу, в том числе достиг необходимых договоренностей в требуемом законодательством Российской Федерации порядке с конкретными физическими лицами, информация о которых предоставляется Исполнителю.

Указанные сведения могут включать: ФИО, номер рабочего и / или иного контактного телефона, занимаемую должность, адрес электронной почты и почтовый адрес, дату рождения, паспортные данные (в случае если эти данные нужны с целью идентификации Обучающегося), номер образовательного документа, результаты прохождения обучения, данные СНИЛС, а также иную информацию (далее – Персональные данные). Персональные данные могут быть для целей обработки занесены в электронную базу данных Исполнителя, содержащую данные лиц, зарегистрировавшихся на портале, для эффективного использования и обеспечения большей конфиденциальности. Персональные данные могут обрабатываться (собираться, храниться, обезличиваться, распространяться (исключая трансграничную передачу), накапливаться, систематизироваться, копироваться, уточняться (обновляться, изменяться), блокироваться и уничтожаться) для целей направления Обучающемуся информации о дистанционных курсах, конференциях и мероприятиях Исполнителя и иной относящейся к Исполнителю информации, а также для установления личных контактов с Обучающимся в целях администрирования его участия в дистанционных курсах и иных мероприятиях, организуемых Исполнителем.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Обучающимся получить доступ к порталу по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Обучающегося.

10.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные об Обучающимся и выбранных дистанционных курсах, Исполнитель не несет ответственности перед Обучающимся за предоставление Услуг доступа по ошибочно указанным данным не Обучающегося, а третьим лицам, а также к иному дистанционному курсу.

10.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Обучающийся и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

10.5. Любые уведомления по Договору-оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне:
1) по электронной почте:
а) на адрес электронной почты Обучающегося, указанный им при регистрации;
б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты» настоящей Оферты;
2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

10.6. Информация, полученная во время пользования Услугами, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.
 
11. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «ЗЭМЕДИАРУС»
Юридический адрес: 119619, Москва г., вн.тер.г. муниципальный округ Ново-Переделкино, ул. 3-я Лазенки, д. 3А, кв. 1
ОГРН 1157746612627, ИНН 7733240662, КПП 772901001, ОКПО 13225321
БАНК: Московский филиал АО КБ «Модульбанк»
Р/С: 40702810570010007636
К/С: 30101810645250000092
БИК: 044525092
Тел./факс: +7 800 201 00 76
E-mail: info@ze.media
Генеральный директор ООО «ЗЭМЕДИАРУС»
Мухин Эдуард Владимирович