Заявки из Яндекс Директ для узкой B2B ниши

В кейсе описаны результаты работы выпускницы ДТР и участницы ZEMEDIA Club Александры Ульяновой. Она запускала рекламу в Яндекс Директ для узкой B2B-ниши – реверс-инжиниринга деталей и оборудования.

В проекте Александра сочетала классический подход из ДТР (аналитика, стратегия и строгая дисциплина) с инструментами ИИ-ассистента маркетолога AIDAPI, которые помогли ускорить работу над проектом.
За первый месяц теста удалось получить 8 заявок по средней цене около 5 200 рублей, причём бюджеты запросов варьировались от 12 000 руб. до 1 млн руб.

О проекте

Заказчик — небольшая компания из Санкт-Петербурга, которая занимается реверс-инжинирингом деталей, узлов и агрегатов.

По сути, это «обратное проектирование»:
  • 3D-сканирование детали или узла,
  • 3D-моделирование,
  • создание конструкторской документации (чертежей),
  • при необходимости — прототип и малое производство.

До запуска Директа основной поток заявок шёл с Авито, в основном от частных клиентов и по небольшим заказам. Более крупные корпоративные задачи приходили по сарафану.

Целевая аудитория – сотрудники организаций, которые занимают должности инженеров, менеджеров и руководителей отделов закупок, технических специалистов.

Соц-дем: мужчины 30–60 лет.

Гео: вся РФ и страны ближнего зарубежья. Но для рекламной кампании взяли более узкую географию: Санкт Петербург и Ленинградская область, Москва и Московская область.
Решение было обосновано тем, что офис организации заказчика находится в Санкт-Петербурге.

Цели рекламной кампании

Цели:
- сместить фокус с частников на корпоративных клиентов; - увеличить количество заказов от предприятий; - увеличить количество комплексных задач с высоким бюджетом, - уменьшить количество мелких разовых заявок, вроде «одна деталь по образцу».
Задачи:
- протестировать Яндекс.Директ как новый канал для B2B; - понять реальную стоимость заявки в этой нише; - оценить качество лидов, масштабы задач и бюджеты.
Заявкой считается:
- звонок; - письмо на почте; - заполненная форма обратной связи на сайте; - начало переписки в мессенджере.
Для того, чтобы правильно оценивать результаты рекламной кампании, был подключен коллтрекинг и создана отдельная почту для сайта.

Заказчик не предоставил ориентиров по желаемой стоимости заявки, поэтому предстояло её выяснить.