Кейсы

Доведут ли Карты до реальных продаж? Яндекс Бизнес для локального проекта

С владелицей проекта Манка-Запеканка Кристиной Дорошук и её небольшим бизнесом в г.Ноябрьске (с населением 100 000 человек) мы знакомы уже несколько лет. Кристина занимается изготовлением домашних полуфабрикатов, попутно успевает очень качественно вести социальные сети проекта, а мы ей в этом немного помогаем.
Продвижение ВКонтакте давно отлажено и приносит стабильные результаты, которые устраивают владелицу. Совместно решили пробовать новую площадку для знакомства с брендом и увеличения продаж. Поэтому проект Манка-Запеканка стал одним из первых, который был запущен в Яндекс.Бизнесе в тандеме с нами, с ZeMedia.

У проекта помимо страниц в соцсетях есть работающий сайт: https://man-za.ru Именно туда и ведём с помощью Яндекс.Бизнеса.

Карточка у проекта в картах уже была, но к моменту запуска над её содержимым дополнительно поработали. И постоянно проверяется актуальность информации и вносятся новые товары в витрину.

Вот так карточка проекта в Я.Картах выглядит сейчас https://yandex.ru/maps/org/manka_zapekanka/154957283355

Подготовка посадочной к запуску

– Подготовлен профиль организации.
– Выбран тариф для старта. Наш алгоритм Kairos(тм) умеет рассчитывать оптимальный бюджет, находит идеальный баланс между возможностями бизнеса и желаемым количеством лидов. Но в случае с проектом Манка-Запеканка всё было проще. Выбрали минимальный тариф для старта в ЯБ 5 000 рублей.
– Проработана стратегия для старта.
– Настроена реклaмная кампания.
Совет! Перед запуском должен быть максимально заполнен профиль в картах. На сайте, куда планируется вести трафик, необходимо установить и настроить счётчик Я.Метрики. А также пиксели ВКонтакте для возможности запуска в перспективе ретаргетинговой кампании.
Что было сделано в карточке организации проекта в Яндекс.Бизнесе:
— Заполнена актуальная информация об организации, добавлены товары и услуги
— Добавлены логотип и видео
— Отработаны отзывы, даны рекомендации по их получению
Рейтинг карточки товаров формируют отзывы. Он появляется после 3 отзывов. Для того, чтобы карточка показывалась в поиске без рекламы, нужен рейтинг не ниже 4,7.

Совет! Для повышения рейтинга карточки обязательно отрабатывайте все отзывы.
У нашего проекта на момент запуска реклaмной кампании отзывы в картах уже были. Сейчас их количество стало больше.
Совет! Предлагайте клиентам оставить отзывы в Яндекс.Картах. И лучше используйте для этих целей QR-код компании. Отзыв, оставленный через QR-код, быстрее проходит модерацию, чем отзыв, который клиент самостоятельно не поленился зайти и написать. Вот такой факт!
Как организовать сбор отзывов через QR-код?
Распечатайте его из Яндекса (раздел “Промоматериалы”, “Макеты для распечатки”), разместите их на офлайн-точке и предлагайте пользователям оставить отзыв, например, за приятность.
Что ещё, кроме отзывов, влияет на рейтинг компании в картах:
1. Релевантность поисковому запросу
2. Соответствующее гео
3. Акция в профиле компании.Не забывайте следить за актуальностью акций и их датами размещения
4. Бюджет
Нужна помощь с вашей посадочной в Яндекс.Бизнес? Ждём на консультацию. Первичная консультация бесплатна! Записаться можно по ссылке: получить консультацию по продвижению в Яндекс Бизнес

Подготовка рекламной кампании к запуску

Перед тем, как запустить платный трафик, мы совместно с заказчиком разместили информацию о действующей акции, заполнили витрину, добавили кнопку действия в Я.Картах.
Совет! Если у вас действует какая-то акция, не забудьте указать это в Я.Картах. Наличие акции – один из факторов для определения того, какие именно организации должны оказаться наверху списка при поиске.
Что ещё? Добавили реклaмные материалы, вместе с заказчиком заполнили анкету, разместили изображения, которые будут использоваться алгоритмом Яндекс.Бизнеса для создания объявлений.
Совет! Используйте качественные изображения. Профессиональные или собственные, не важно, но качественные. Для хороших результатов важны хорошие фото!
На основе заполненной информации в разделе “реклaмные материалы” алгоритм формирует объявления для показа в РСЯ и Поиске.

Также загрузили товары с сайта через YML-фид. Для рекламы выбрали товары, которые в данный момент были в наличии.
В обязательном порядке был заполнен раздел “свои объявления”. Сюда разместили объявления, которые, на наш взгляд, могут показать хорошие результаты. Таким образом алгоритм будет показывать не только те объявления которые сформирует сам, но и наши.
Совет! Не пренебрегайте разделом “свои объявления”. И тогда алгоритмы Яндекса будут тестировать разные варианты объявлений: и те, что сформируют автоматически, и те, что загрузите вы в процессе обучения. И на лучшие из них будут давать больше трафика.
Далее настраиваем цели
Алгоритмы самостоятельно найдут счётчик Яндекс.Метрики на сайте (если вы не забыли перед началом реклaмной кампании настроить интеграцию метрики с сайтом) и подтягивают настроенные цели в реклaмную кампанию. По выбранным целям алгоритм оптимизирует показы.
Совет! Оставляйте в настройках реклaмной кампании только те цели, которые приведут к желаемому конверсионному действию.
Реклaмная кампания на момент написания статьи длилась 127 дней, потрачено 24 500 рублей бюджета с учетом бонуса по промокоду и скидки на тариф 12,5%, так как был выбран тариф на 6 месяцев. Общий бонус за 127 дней составил 6125 рублей.
Как видим из скрина средний CTR=0,7%, а конверсия в совершение целевого действия 3,1%.

Успешна ли была кампания? Давайте сравним результаты с реклaмным кабинетом ВКонтакте. Там клики были по 18,16 руб., в Яндекс.Картах – по 15 рублей, что на 17% дешевле.
Вот результаты с предыдущего скриншота крупнее
Напомним, для рекламы в РСЯ и поиске в качестве посадочной был выбран сайт с установленным пикселем на нем. Ещё раз повторим, наличие пикселя на сайте перед запуском в Яндекс. Бизнесе – обязательное условие!
Совет! Если у вас нет реклaмного кабинета ВКонтакте, откройте его у нас. Агентский кабинет LAKE – с одной стороны профессиональный инструмент для работы с бюджетами заказчиков, с полным бухгалтерским и юридическим сопровождением, с другой – поддержка для самого таргетолога: возможны бонусы-прилипки при пополнении баланса, помощь с прохождением модерации и ещё много полезных фишек.
Параллельно была запущена ретаргетинговая кампания ВКонтакте на дожим посетителей сайта. Всех посетителей сайта, кто пришел с рекламы в Я.Бизнесе собираем пикселем и показываем им рекламу в вк с призывом перейти в сообщество ВКонтакте.
Обратите внимание, какой бюджет потребовался на ретаргетинг. Всего 898 рублей, чтобы “догнать” всех посетителей сайта и осчастливить)) Вот пример объявления для ретаргетинговой кампании
Ещё из интересного. Посмотрите, где происходят последующие касания целевой аудитории, после первого взаимодействия. Ниже отчёт о многоканальных последовательностях и ассоциированных конверсиях.

1. Если первый визит на сайт из ВКонтакте, то затем ретаргетинг и органика из соцсети.
2. Если первый визит из Google, то затем ретаргетинг ВКонтакте
3. Если первый заход из Яндекса, то затем ретаргетинг ВКонтакте
И вам готовы помочь с первым запуском в Яндекс.Бизнес. Приходите на консультацию. На первую — бесплатно. Записаться можно по ссылке: получить консультацию по площадке Яндекс Бизнес
Оценить отдельно “вклад” реклaмной кампании в Яндекс.Бизнесе достаточно сложно. Это одно из звеньев комплексного продвижения, которое мы предалагаем заказчику. На разных этапах подключаем разные площадки и инструменты в зависимости от разработанной стратегии продвижения. Вот обратная связь от владелицы бизнеса Кристины.
И ещё одно из достижений, которым поделилась заказчица. Манка-Запеканка поднялась на первые позиции в поиске.
Хотите попробовать Яндекс.Бизнес? Или пробовали, но остались недовольны результатами? Приходите к нам, мы умеем его готовить.

Подберем выгодный тариф, дадим рекомендации по заполнению карточки проекта и настройке реклaмной кампании. Консультация с подбором тарифа бесплатна, если запускаетесь с нами.

Начнём с консультации?

Записывайтесь по ссылке: получить консультацию по Яндекс Бизнес

Но! Мы можем предложить вам не только Яндекс Бизнес. Разработаем комплексную стратегию продвижения компании на нескольких площадках для получения лучших результатов.
2024-03-27 12:00 Продвижение в Яндекс