Напишите нам!
Мы готовы ответить на все ваши вопросы. Выберите пожалуйста удобный мессенджер.
Выбрать ВКонтакте
Написать на сайте

Работа с конверсиями: инструменты Е2 «ERESH» для хеширования данных

Рассказываем, как подготовить и безопасно передать клиентские базы и данные о продажах для рекламных систем
22.07.2026 г. Инструменты ZEMEDIA

Зачем нужны инструменты для работы с конверсиями

В сервисе Е2 «ERESH» есть три инструмента:

  • хеширование телефонов и email для создания рекламных аудиторий;
  • подготовка офлайн-конверсий для VK Рекламы;
  • подготовка офлайн-конверсий для Яндекс Директа.

Все инструменты принимают таблицы в форматах CSV, XLS и XLSX и обрабатывают контакты локально в браузере.

Разберём, чем они отличаются и как ими пользоваться.
Инструмент для хеширования помогает безопасно передавать данные о клиентах из СRM и прочих систем в рекламные кабинеты — VK Рекламу, Яндекс Аудитории, Авито Рекламу.

Инструменты для работы с офлайн-конверсиями помогают состыковать (передать) сделки (конверсии) из систем учёта (СRM и других) в рекламные системы.

Какой инструмент выбрать

Задача
Инструмент
Что получится на выходе
Создать аудиторию на основе клиентской базы
Хеширование телефонов и email
Файлы для загрузки в VK Рекламу, Яндекс Аудитории или Авито Рекламу
Передать в VK Рекламу данные о продажах и других действиях из CRM
Офлайн-конверсии VK Рекламы
CSV-файл в формате VK
Передать офлайн-конверсии в Яндекс Директ
Офлайн-конверсии Яндекс Директа
Ссылка с подготовленными хешированными данными
Главное отличие — в назначении данных.

Клиентская база (номера телефонов и email ) используется для создания рекламной аудитории: например, чтобы повторно обратиться к действующим клиентам или найти похожих пользователей.

База офлайн-конверсий содержит информацию о конкретных действиях: оплаченных заказах, квалифицированных заявках, визитах в офис, заключённых договорах и других результатах, зафиксированных в CRM.Главное отличие — в назначении данных.
Обработка данных в любом из наших инструментов происходит локально в браузере: инструмент не выгружает исходные контакты на сервер и не передаёт их третьим сторонам. Как проверить? Отключите интернет, инструмент продолжит работать

Инструмент «Хеширование клиентской базы»

Инструмент преобразует телефоны и email в специальные последовательности символов — хеши. Это нужно для защиты персональных данных. Рекламная площадка получает не открытые контакты клиентов, а значения, по которым может сопоставить записи со своими пользователями.

Подходит для хеширования аудиторий для VK Рекламы, Яндекс Директ и Авито Рекламы. Готовую аудиторию можно использовать для ретаргетинга и создания похожих сегментов.

Подготовьте исходный файл

Создайте таблицу в формате CSV, XLS или XLSX. В ней должны быть отдельные столбцы с телефонами, email или тем и другим типом контактов.

Например:
Клиент
Телефон
Email
Клиент 1
+79990000001
client1@example.ru
Клиент 2
+79990000002
client2@example.ru
ФИО и другие личные сведения добавлять необязательно. Инструменту нужны только данные, которые будут использованы для формирования рекламной аудитории.

Загрузите готовый файл с данными клиентов

Откройте инструмент хеширования в Е2 «ERESH» → Инструменты → Хеширование. Нажмите «Выбрать файл». Поддерживаются CSV, XLS и XLSX.
Укажите типы данных и выберите тип загрузки.
Нажмите кнопку «Подготовить файлы».

Инструмент обработает контакты и сформирует файл для поддерживаемых рекламных площадок. Скачайте для нужной системы и загрузите его в рекламный кабинет при создании аудитории.

Инструмент «Подготовка офлайн-конверсий для VK Рекламы»

Офлайн-конверсии — это целевые действия, данные о которых хранятся в CRM или другой внутренней системе компании и не передаются рекламной площадке автоматически. Это могут быть квалифицированные заявки, оплаченные заказы, заключённые договоры, покупки в офисе и другие этапы воронки.

Загрузка офлайн-конверсий помогает связать результаты рекламных кампаний с реальными продажами и другими целевыми действиями, зафиксированными в CRM.

Инструмент «Е2 ERESH» преобразует телефоны и email в MD5-хеши и формирует CSV-файл с колонками, необходимыми VK Рекламе.

Подготовьте исходный файл

Выгрузите из CRM данные о конверсиях в формате CSV, XLS или XLSX.

Если в CRM сохранены и телефон, и email, добавьте оба столбца: это повышает вероятность сопоставления записи с пользователем рекламной площадки.

Одна строка должна соответствовать одной конверсии.

Загрузите готовый файл с офлайн-конверсиями

Откройте инструмент в Е2 «ERESH» → Инструменты → Офлайн-конверсии VK Рекламы и выберите таблицу в формате CSV, XLS или XLSX.
Выберите поля для VK Рекламы и нажмите кнопку «Получить данные»
Далее нажмите «Скачать CSV-файл». На выходе вы получите готовый файл для VK Рекламы.

Инструмент «Подготовка офлайн-конверсий для Яндекс Директ»

Офлайн-конверсии в Яндекс Директе также позволяют дополнить рекламную статистику данными из CRM: например, передать информацию о квалифицированных заявках, оплатах и заключённых сделках.

Для сопоставления конверсии с пользователем Яндекс может использовать ClientID, телефон или email. Чем больше корректных идентификаторов передаётся, тем выше вероятность связать действие с визитом на сайт.

Для работы с офлайн-конверсиями также необходим счётчик Яндекс Метрики.

Подготовьте исходный файл

Выгрузите из CRM таблицу, в которой одна строка соответствует одному событию. Например, квалификация заявки и оплата заказа — два разных действия, если вы планируете передавать их как отдельные конверсии.

Загрузите готовый файл с офлайн-конверсиями

Откройте инструмент в Е2 «ERESH» → Инструменты → Офлайн-конверсии Яндекс Директа и выберите таблицу в формате CSV, XLS или XLSX.

Если файл содержит несколько листов, укажите лист с нужными конверсиями.
Выберите поля для Яндекс Директ и нажмите кнопку «Получить данные»
Далее нажмите кнопку «Создать ссылку для Директа».
Исходная таблица и открытые контакты обрабатываются локально. При создании ссылки передаются уже подготовленные хешированные значения. Это легко проверить. Отключите интернет, инструмент продолжит работать.
Когда инструмент сформирует ссылку, используйте её в рекламном кабинете Яндекс Директ. Для добавления перейдите по ссылке: Директ Про. Конверсии
Ссылка для всех стандартная, при переходе вы сразу попадёте в ваш актуальный рекламный кабинетв Яндекс Директ.

Больше инструментов для управления рекламой доступно после регистрации в Е2 «ERESH».
Вот статьи о некоторых из них