хеширование телефонов и email для создания рекламных аудиторий;
подготовка офлайн-конверсий для VK Рекламы;
подготовка офлайн-конверсий для Яндекс Директа.
Все инструменты принимают таблицы в форматах CSV, XLS и XLSX и обрабатывают контакты локально в браузере.
Разберём, чем они отличаются и как ими пользоваться.
Инструмент для хеширования помогает безопасно передавать данные о клиентах из СRM и прочих систем в рекламные кабинеты — VK Рекламу, Яндекс Аудитории, Авито Рекламу.
Инструменты для работы с офлайн-конверсиями помогают состыковать (передать) сделки (конверсии) из систем учёта (СRM и других) в рекламные системы.
Какой инструмент выбрать
Задача
Инструмент
Что получится на выходе
Создать аудиторию на основе клиентской базы
Хеширование телефонов и email
Файлы для загрузки в VK Рекламу, Яндекс Аудитории или Авито Рекламу
Передать в VK Рекламу данные о продажах и других действиях из CRM
Офлайн-конверсии VK Рекламы
CSV-файл в формате VK
Передать офлайн-конверсии в Яндекс Директ
Офлайн-конверсии Яндекс Директа
Ссылка с подготовленными хешированными данными
Главное отличие — в назначении данных.
Клиентская база (номера телефонов и email ) используется для создания рекламной аудитории: например, чтобы повторно обратиться к действующим клиентам или найти похожих пользователей.
База офлайн-конверсий содержит информацию о конкретных действиях: оплаченных заказах, квалифицированных заявках, визитах в офис, заключённых договорах и других результатах, зафиксированных в CRM.Главное отличие — в назначении данных.
Обработка данных в любом из наших инструментов происходит локально в браузере: инструмент не выгружает исходные контакты на сервер и не передаёт их третьим сторонам. Как проверить? Отключите интернет, инструмент продолжит работать
Инструмент «Хеширование клиентской базы»
Инструмент преобразует телефоны и email в специальные последовательности символов — хеши. Это нужно для защиты персональных данных. Рекламная площадка получает не открытые контакты клиентов, а значения, по которым может сопоставить записи со своими пользователями.
Подходит для хеширования аудиторий для VK Рекламы, Яндекс Директ и Авито Рекламы. Готовую аудиторию можно использовать для ретаргетинга и создания похожих сегментов.
Подготовьте исходный файл
Создайте таблицу в формате CSV, XLS или XLSX. В ней должны быть отдельные столбцы с телефонами, email или тем и другим типом контактов.
Например:
Клиент
Телефон
Email
Клиент 1
+79990000001
client1@example.ru
Клиент 2
+79990000002
client2@example.ru
ФИО и другие личные сведения добавлять необязательно. Инструменту нужны только данные, которые будут использованы для формирования рекламной аудитории.
Загрузите готовый файл с данными клиентов
Откройте инструмент хеширования в Е2 «ERESH» → Инструменты → Хеширование. Нажмите «Выбрать файл». Поддерживаются CSV, XLS и XLSX.
Укажите типы данных и выберите тип загрузки.
Нажмите кнопку «Подготовить файлы».
Инструмент обработает контакты и сформирует файл для поддерживаемых рекламных площадок. Скачайте для нужной системы и загрузите его в рекламный кабинет при создании аудитории.
Инструменты для работы с конверсиями доступны без регистрации в сервисе Е2 «ERESH». Нажмите на кнопку и пользуйтесь
Инструмент «Подготовка офлайн-конверсий для VK Рекламы»
Офлайн-конверсии — это целевые действия, данные о которых хранятся в CRM или другой внутренней системе компании и не передаются рекламной площадке автоматически. Это могут быть квалифицированные заявки, оплаченные заказы, заключённые договоры, покупки в офисе и другие этапы воронки.
Загрузка офлайн-конверсий помогает связать результаты рекламных кампаний с реальными продажами и другими целевыми действиями, зафиксированными в CRM.
Инструмент «Е2 ERESH» преобразует телефоны и email в MD5-хеши и формирует CSV-файл с колонками, необходимыми VK Рекламе.
Подготовьте исходный файл
Выгрузите из CRM данные о конверсиях в формате CSV, XLS или XLSX.
Если в CRM сохранены и телефон, и email, добавьте оба столбца: это повышает вероятность сопоставления записи с пользователем рекламной площадки.
Одна строка должна соответствовать одной конверсии.
Загрузите готовый файл с офлайн-конверсиями
Откройте инструмент в Е2 «ERESH» → Инструменты → Офлайн-конверсии VK Рекламы и выберите таблицу в формате CSV, XLS или XLSX.
Выберите поля для VK Рекламы и нажмите кнопку «Получить данные»
Далее нажмите «Скачать CSV-файл». На выходе вы получите готовый файл для VK Рекламы.
Инструмент для подготовки офлайн-конверсий для VK доступен без регистрации в сервисе Е2 «ERESH». Нажмите на кнопку и пользуйтесь
Инструмент «Подготовка офлайн-конверсий для Яндекс Директ»
Офлайн-конверсии в Яндекс Директе также позволяют дополнить рекламную статистику данными из CRM: например, передать информацию о квалифицированных заявках, оплатах и заключённых сделках.
Для сопоставления конверсии с пользователем Яндекс может использовать ClientID, телефон или email. Чем больше корректных идентификаторов передаётся, тем выше вероятность связать действие с визитом на сайт.
Для работы с офлайн-конверсиями также необходим счётчик Яндекс Метрики.
Подготовьте исходный файл
Выгрузите из CRM таблицу, в которой одна строка соответствует одному событию. Например, квалификация заявки и оплата заказа — два разных действия, если вы планируете передавать их как отдельные конверсии.
Загрузите готовый файл с офлайн-конверсиями
Откройте инструмент в Е2 «ERESH» → Инструменты → Офлайн-конверсии Яндекс Директа и выберите таблицу в формате CSV, XLS или XLSX.
Если файл содержит несколько листов, укажите лист с нужными конверсиями.
Выберите поля для Яндекс Директ и нажмите кнопку «Получить данные»
Далее нажмите кнопку «Создать ссылку для Директа».
Исходная таблица и открытые контакты обрабатываются локально. При создании ссылки передаются уже подготовленные хешированные значения. Это легко проверить. Отключите интернет, инструмент продолжит работать.
Когда инструмент сформирует ссылку, используйте её в рекламном кабинете Яндекс Директ. Для добавления перейдите по ссылке: Директ Про. Конверсии Ссылка для всех стандартная, при переходе вы сразу попадёте в ваш актуальный рекламный кабинетв Яндекс Директ.
Инструмент для подготовки офлайн-конверсий для Директ доступен без регистрации в сервисе Е2 «ERESH». Нажмите на кнопку и пользуйтесь