То, что вы увидите в этом материале и пяти последующих — это записи и расшифровка кружка «Техническое руководство уровня ПРО».
Серия из пяти практических занятий посвящена практической настройке Google Tag Manager и связанным с этим процессам. Ведущий — Артём Кривулько — опытный практик, сотрудник ZEMEDIA, который не просто знает «как», но и отлично умеет объяснять. В этой статье — подробный разбор первого занятия, с комментариями и примерами.
Серия из пяти практических занятий посвящена практической настройке Google Tag Manager и связанным с этим процессам. Ведущий — Артём Кривулько — опытный практик, сотрудник ZEMEDIA, который не просто знает «как», но и отлично умеет объяснять. В этой статье — подробный разбор первого занятия, с комментариями и примерами.
Таймкоды к видео:
00:01 — Зачем нужны конверсионные события и как их продавать заказчику.
00:04 — Как упаковать стоимость технической настройки в коммерческое предложение.
00:08 — Структура занятий: от базовой настройки до финального отчёта.
00:13 — Чек-лист и табличка GTM. Обзор подхода.
00:17 — Обсуждение CMS сайта клиента и нюансов установки GTM.
00:27 — Выдача прав доступа в GTM. Роли и риски.
00:32 — Базовая настройка GTM: переменные, триггеры, теги.
00:38 — Установка расширения Tag Assistant. Проверка кода.
00:41 — Почему лучше ставить пиксели через GTM, а не вручную.
00:46 — Проблемы с “страницей благодарности” и точностью конверсий.
00:50 — Установка и настройка Яндекс.Метрики.
00:55 — Когда стоит заводить новую Метрику, а когда восстанавливать доступ.
01:00 — Ответы на вопросы: зачем нужна таблица, как с ней работать.
01:05 — Роль автозаполнения, зачем вставлять полные коды пикселей.
Коротко, о чём вы узнаете в этом видеоуроке:
Продажа настройки событий клиенту
Артём делится рабочей схемой: стоимость настройки GTM и конверсий не выделяется отдельной строкой, а включается в стоимость первого месяца работы. Например, первый месяц ведения рекламной кампании стоит 30 000 рублей. В эту сумму входит:
- настройка пикселей и целей,
- создание контейнера GTM,
- техническое задание для программиста,
- анализ текущего состояния сайта и метрик.
Такой подход помогает избежать лишних вопросов и позволяет клиенту видеть ценность в целом объёме работ.
Делегирование технической части
Если вы не делаете настройки сами, можно делегировать задачу подрядчику. Главное — не загружать клиента техническими подробностями. Вы берёте на себя ответственность за результат. Заказчик платит фиксированную сумму, а уже внутри этой суммы вы распределяете, кто и что делает: вы, партнёр или внешний специалист.
Структура занятий кружка
Курс включает 5 занятий:
- Введение, базовая настройка GTM, подготовка технического задания.
- Макро- и микроцели. Создание таблицы целей.
- Настройка микроцелей: прокрутка, клики, взаимодействие.
- Отслеживание заявок, работа с формами на разных CMS.
- Проверка системы, составление отчёта, завершение работ.
Работа с таблицей GTM
Основной рабочий инструмент — таблица с несколькими вкладками:
- Чек-лист действий;
- Пиксели и скрипты;
- Рабочий лист с автоподстановкой кодов;
- Выгрузка технических заданий для программиста.
Эта таблица помогает:
- систематизировать процесс,
- не упустить важные шаги,
- автоматически собирать нужные коды и вставки в GTM.
Подготовка технического задания клиенту
Вы создаёте индивидуальное ТЗ, которое отправляется клиенту или его программисту. Оно включает инструкции по выдаче доступов:
- ВКонтакте (старый и новый рекламные кабинеты);
- Яндекс.Метрика;
- Google Tag Manager (если уже установлен).
Также в шаблоне есть пошаговые инструкции со скриншотами, которые делают задачу максимально понятной для клиента.
Определение платформы сайта (CMS)
Важно понять, на какой системе работает сайт клиента: Tilda, WordPress, Bitrix, самопис и т.д. Это можно узнать с помощью специального сервиса (например, whatcms.org).
От этого зависит, как именно мы будем внедрять коды GTM. В шаблоне ТЗ следует оставить только те блоки, которые относятся к конкретной CMS.
Создание контейнера в GTM
Пошагово:
- Заходим в Google Tag Manager.
- Нажимаем "Создать аккаунт".
- Указываем название клиента/проекта.
- Выбираем страну — Россия.
- Тип — веб-сайт.
- Получаем два кода GTM (в head и body).
- Сохраняем их в таблицу и передаём программисту.
Если клиент сам будет ставить код, ему отправляется шаблон со вставками и инструкциями.
Выдача доступов в GTM
Важно разграничивать уровни доступа:
- Администратор (только клиенту);
- Пользователь (таргетологу или агентству);
- Права в контейнере: от "чтение" до "публикация".
Для полноценной работы нужен доступ с правами публикации на уровне контейнера. На уровне аккаунта — только пользователь.
Базовая настройка GTM
Следующие шаги в самом интерфейсе GTM:
— Включить переменные: Form ID, Click URL, Page Path и др.
— Создать триггеры:
— Создать триггеры:
- клик по ссылке,
- отправка формы,
- клик по элементу.
— Создать тестовый тег с HTML-кодом, чтобы убедиться, что триггер срабатывает.
Установка расширения Tag Assistant
Устанавливаем расширение Tag Assistant Companion в браузер. Оно позволяет видеть, срабатывают ли теги на сайте, и проверять корректность настроек в режиме отладки.
Зачем использовать GTM, а не вставлять пиксель вручную
Если пиксель ставится напрямую на сайт (через админку Tilda, например), вы можете отслеживать только посещения. Но:
- нельзя поймать клик по кнопке;
- нельзя отследить отправку формы;
- нельзя построить полноценную воронку.
GTM позволяет настроить всё это без доступа к сайту — достаточно один раз вставить контейнер.
Установка пикселей и метрик
Коды пикселей (VK, Яндекс и др.) вставляются в таблицу. Таблица автоматически формирует нужный скрипт под каждый инструмент. Эти скрипты потом вставляются в теги GTM.
Настройка Яндекс Метрики
Создаём новый счётчик или используем существующий. Обязательно:
- указать часовой пояс в зависимости от бизнеса;
- задать домен и поддомены;
- при необходимости — включить вебвизор;
- добавить всех нужных пользователей.
Если доступ к старой метрике утерян и восстановить его невозможно — создаём новую, но это крайний случай.
Подготовка к уроку №2
Подумайте и зафиксируйте:
- какие действия пользователей на сайте они хотят отслеживать,
- какие события будут считаться целевыми (клик, заказ, переход и т.д.).
Внесите это в таблицу, чтобы продолжить дальнейшую настройку